Szkolenia

Prokliencka firma

Dla firm dążących do budowy długotrwałych relacji z klientami i podniesienia poziomu obsługi klienta na każdym poziomie organizacji.

Szkolenie koncentruje się na przekształceniu podejścia urzędowego w biznesowe, zwiększeniu świadomości komunikacyjnej oraz umiejętności zaspokajania potrzeb klienta.

Szkolenie

Dla kogo Pakiet Managera

  • Właścicieli firm, chcących przeobrazić firmę z urzędowej na prokliencką
  • Firm / właścicieli / managerów chcących budować długotrwałe relacje
  • Firm, które chcą podnieść poziom obsługi klienta
  • Managerów i pracowników chcących podnieść swoje kompetencje oraz świadomość wpływu na biznes.
Forma oraz czas trwania
  1. sesje warsztatowe indywidualne 5 x 2h
  2. sesje grupowe 3 x 4h  do 5 osób
  3. doświadczeni trenerzy z biznesu
  • Budowanie Silnych Relacji Biznesowych

    Nauczysz się, jak tworzyć i utrzymywać trwałe relacje z partnerami biznesowymi, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu.

  • Zaspokajanie Potrzeb Klientów

    Twoi pracownicy zdobędą umiejętności proaktywnego reagowania na potrzeby klientów, co zwiększy ich satysfakcję i lojalność.

  • Zwiększona Świadomość Komunikacyjna

    Rozwiniesz umiejętności komunikacyjne pracowników, co pozwoli lepiej rozumieć i spełniać oczekiwania klientów.

  • Przekształcenie Kultury Organizacyjnej

    Dowiesz się, jak zmienić podejście z urzędowego na biznesowe, co pozwoli uniknąć utraty klientów i zwiększyć ich zadowolenie.

Kontakt

Zapytaj o bezpłatną konsultację Think HR!


Znajdź nas w Social Mediach

Szkolenia

Opinie o szkoleniu

  • Szkolenie bardzo dużo mi dało. W końcu ktoś mi wyjaśnił i pokazał jak korzystać z czata GPT. Mam teraz wiele pomysłów jak wykorzystać to narzędzie w codziennej pracy. 🦾 Poznałam narzędzia do lepszej organizacji czasu, do planowania. Trener pomógł mi z instalacją narzędzi i w zorganizowaniu środowiska pracy. Mega pomocne. Jestem bardzo zadowolona, byłam na szkoleniu z Ai i nowoczesne technologie. 🚀

    Iwona Gros
  • Miałam okazję razem z kolegami wziąć udział w szkoleniu dla Managmentu – Pakiet Managera. Dostaliśmy bardzo dobry warsztat. Przećwiczyliśmy wszystkie ważne zadania Managera. Było zabawnie, ale zadania były wymagające, dzięki czemu czuję, że więcej się nauczyłam. Jestem bardzo zadowolona z narzędzi, które dostałam, scenariusz rozmowy 1:1, rozmowy z trudnymi pracownikami itp. Szczerze mogę polecić.

    Katarzyna Neka
  • Skorzystałem ze szkolenia Przywództwo. Forma szkolenia była dla mnie bardzo dogodna – były to warsztaty 1:1, które nie zabierały mi całego dnia. Praca z Panią Bożeną była dla mnie inspirująca, wymagała wyjścia ze strefy komfortu, ale wszystko w atmosferze zrozumienia i zaufania. Mogłem poruszyć wszystkie ważne dla mnie kwestie związane z prowadzeniem zespołu i w odpowiedzi dostałem możliwość przećwiczenia i materiały, które mam teraz przy sobie, aby konsekwentnie rozwijać się każdego dnia. Otwartość Pani Bożeny i możliwość konsultacji daje mi poczucie dobrej współpracy i dobrze zainwestowanych pieniędzy.

    Artur Kuśnierczyk